第1年
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领航淘宝培训三个定位：产品—网店装修—网络推广运营
不难看出，电子商务越来越成为与老百姓生活密切相关的重要网络应用，年网络购物市场的增长趋势日益明显。
网购消费有着以下两个主要特点：购物快捷方便、价格低廉。这两个主要特点随着电脑和网络的普及已经日益成为一种消费的时尚和主流。并且大有要与实体店铺大势PK一翻的姿态。
随着2013年各大平面媒体，电视媒体的大势宣传报道，在现实生活中到真的引起了很多实体业主的一阵恐慌。
一、关于领航教育淘宝网店课程介绍：
淘宝课程种类：
扬州淘宝网店培训经典班
扬州淘宝网店培训VIP班
二、关于课程详细介绍：
1）淘宝网店培训经典班
B 电子商务的发展、前景及商机分析
B 各类网络平台简介，淘宝的盈利模式分析
B 网店的发展趋势及开店流程简介
B 照片的拍摄及处理（数码相机的使用方法及技巧、光影魔术手等软件的使用）
B 网店的开设与管理（账号注册、实名认证、网银申请及操作、上传商品及修改、旺旺的使用、成交收款机发货等模拟操作）
B Ps图片处理软件的使用及技巧
B 商品货源的选择（市场需求细分分析、各地资源优势分析及市场资源整合）
B 网店的美化（商品的摆放与搭配、店标设计、网店模板设计、html基础语言）
B 网店站内推广(如：公告栏、分类区、社区活动等)
B 客服沟通技巧（售前、售后沟通，答疑、解虑、礼仪、咨询销售技巧）
B 物流（定价，物流商的选择及发货技巧）
B 站外推广(如博客、空间、论坛、聊天工具等）
B 中差评处理、退货的处理，常见风险规避
B 淘宝商城的操作
B 其他平台操作及实战技巧归纳总结 
