第1年
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网络营销之电子商务培训
1.电子商务分享
淘宝总体介绍，注册技巧，店铺及其产品定位，如何寻找货源以及进货，淘宝开店规则以及心态，
热门网店特点分析，网店开设策划，网店经营模式定位
2.产品的发布及描述以及排名优化
产品发布的操作技巧，产品关键字的筛选，淘宝网SE0搜索的规则，产品分类和上架技巧，产品上架
与促销活动以及供应链的关系
3.网店装修和经营技巧
淘宝店铺装修模板的选择和使用。店铺页面的营销设置，产品的分类以及布局，网店美观及视觉营
销设计和经营技巧,产品页面视觉营销和布局，各种淘宝活动参加。
4.促销工具以及排名优化
促销经典案例解析，促销的折扣选择，促销页面色彩选择和文案设计,产品营销方案设计、产品定价
策略；常见网店营销手段讲解
5.站内免费推广
淘宝搜索引擎的运作原理，淘宝搜索权重规则，获得流量的渠道以及技巧，如何增加客户停留时间
最佳成交时间段分析，如何提高流量，如何提高销量，淘宝排名优化，如何打造爆款等
6.电子商务直通车
淘宝直通车运作规则，直通车地域调整技巧、时间调整技巧，如何有效防止消费异常，直通车展位
排位技巧
7.网量子统计与数据分析
通过量子数据分析用户黏度、喜好，分析店铺人气产品、推广效果，如果运用数据做好店铺销售理
工作
8.客服话述与接单和管理
客服接流程。疑问解答系统建立，买家的性格分析，中差评的处理技巧，差异化沟通、提高销售客
单价和转化率技巧，售前、售中、售后流程分析和管理
9.网店运营管理
网店开设完整策划方案设计，产品策划、服务体系建设、团队搭建、营销体系建设、营销考核体设
、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设等等
10.商品摄影美化班
视觉营销、作品分享和分析 商品摄影的买点寻找和主要表现手法 特殊商品的拍摄：水、液体、毛
衣、宝石等方法介绍
我校开班分为：全日制班和业余制班
白天班（9:00-12:00 13:30-16:30）
周末班（9:00-12:00 13:30-16:30）
晚上班（18：30-21：30）
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