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1、Microsoft Windows系统：讲解Microsoft Windows基本组成，概念与操作，使用应用程序、管理文件、中文输入法、记事本其他应用程序的使用，控制面板的基本功能；
2、 Microsoft Word：讲解Microsoft Word基本操作，页面及文档格式设置；页面设置与样式应用；长文档的处理；表格的制作与处理；复杂文档的处理；图形的导入及处理；邮件合并及其应用；宏 的录制和应用等。采用案例讲解，课后用练习题加以巩固课堂理论知识；
3、Microsoft Excel：讲解Microsoft Excel基本操作，表格格式的安排；数据的保护与共享；图表的制作；宏的录制和应用等。公式、名称、函数的使用；合并计算；管理数据清单；数据透视表；假设分析、模拟运算和方案的使用等。
4、Powerpoint：讲解基本操作，创建高品质幻灯片、插入图像、制作备注、讲义、制作动画效果等内容，同时配合常用使用技巧，充分体现了Microsoft Powerpoint的幻灯片制作能力及多媒体互动能力；
